1. Identification du vendeur
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes proposées sous la marque Happy Ménopause par :
Corinne Fribourg, entrepreneuse individuelle (micro-entreprise)
3 La Feuillardais, 35330 Comblessac, France
SIRET : 792 248 767
Email : contact@corinne-fribourg.com
2. Objet et acceptation
Les présentes CGV définissent les conditions dans lesquelles Corinne Fribourg vend ses produits à des consommatrices (ci-après « la cliente »). Elles sont accessibles à tout moment sur le site et doivent être acceptées, en cochant la case prévue, avant toute commande. Les CGV applicables sont celles en vigueur au jour de la commande.
3. Les produits
3.1 Produits numériques
Guides PDF, contenus éducatifs sur la périménopause et la ménopause, et protocoles accessibles en ligne (notamment le protocole Reset Ventre Hormonal, accessible depuis un espace personnel). Ils sont destinés à un usage strictement personnel.
3.2 La Parenthèse Happy Ménopause, par courrier
Accompagnement envoyé par voie postale. Chaque envoi contient une lettre écrite par Corinne, une fiche mémo plastifiée pour comprendre et ajuster ses habitudes en préménopause et en ménopause, et une petite attention. Le contenu exact de la petite attention peut varier d'un mois à l'autre. Une formule est proposée :
- Ta Parenthèse Mensuelle : un envoi chaque mois et l'accès au protocole Reset Ventre Hormonal. Abonnement sans engagement. Lors du lancement, elle peut aussi être proposée sous forme d'offre de 3 mois payés en une fois (voir articles 4 et 6.1).
Deux options peuvent être ajoutées à la commande :
- L'accès au club Happy Ménopause : des réponses aux questions de la cliente chaque jour, des échanges avec Corinne et l'intégration au groupe privé du club.
- Le rendez-vous de suivi : une consultation de suivi tous les deux mois avec Corinne, proposée juste après le paiement de la commande.
Le nombre de places peut être limité pour certains envois. Les caractéristiques essentielles de chaque formule sont présentées sur la page de l'offre et sur le bon de commande.
3.3 La Parenthèse Happy Ménopause, version numérique
Lorsque les places de l'envoi par courrier sont complètes, une version numérique est proposée : Ta Parenthèse Mensuelle, version numérique. Elle comprend une newsletter envoyée chaque mois par email, les fiches mémo en format numérique et l'accès au protocole Reset Ventre Hormonal. Elle ne comprend ni lettre papier, ni fiche plastifiée, ni petite attention. Abonnement sans engagement. Les deux options de l'article 3.2 peuvent y être ajoutées.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. TVA non applicable, article 293 B du CGI.
- Ta Parenthèse Mensuelle : 27,90 € par mois.
- Offre de lancement Ta Parenthèse Mensuelle (premier envoi du 15 novembre 2026, commandes jusqu'au 31 octobre 2026) : 55,80 € pour 3 mois, paiement unique.
- Ta Parenthèse Mensuelle, version numérique : 24,90 € par mois.
- Option « L'accès au club Happy Ménopause » : 9,90 € par mois, en plus.
- Option « Le rendez-vous de suivi » : 19,90 € par mois, en plus.
Les frais d'envoi en France métropolitaine sont inclus dans ces prix. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande. En cas d'évolution du prix d'un abonnement, la cliente en est informée par email au moins 30 jours à l'avance et peut résilier sans frais avant son entrée en vigueur.
5. Commande et paiement
La commande est passée sur le bon de commande en ligne (plateforme Systeme.io). La cliente vérifie le détail de sa commande et son adresse postale, accepte les présentes CGV, puis valide en cliquant sur le bouton de paiement. La commande est ferme dès l'acceptation du paiement. Un email de confirmation récapitulant la commande est alors envoyé.
Le paiement est exigible immédiatement, par carte bancaire ou PayPal, via les prestataires de paiement sécurisés de Systeme.io (Stripe, PayPal). Pour les abonnements, la cliente autorise le prélèvement automatique de la mensualité chaque mois, à la date anniversaire de sa commande.
La cliente est responsable de l'exactitude des informations fournies, notamment de son adresse postale et de son adresse email.
6. Abonnements, engagement et résiliation
6.1 Ta Parenthèse Mensuelle
L'abonnement de 27,90 € par mois est sans engagement : il se poursuit de mois en mois et peut être résilié à tout moment.
Offre de lancement 3 mois : 55,80 € payés en une fois donnent droit à 3 envois mensuels consécutifs et à l'accès au protocole Reset Ventre Hormonal. Il ne s'agit pas d'un abonnement : aucun prélèvement n'a lieu ensuite pour l'offre et elle ne se renouvelle pas automatiquement. Pour continuer après ces 3 mois, la cliente peut souscrire l'abonnement mensuel. Les 3 mois étant payés d'avance, aucun remboursement partiel n'est dû pour les envois non utilisés, sous réserve du droit de rétractation (article 8).
6.2 Ta Parenthèse Mensuelle, version numérique
L'abonnement de 24,90 € par mois est sans engagement : il se poursuit de mois en mois et peut être résilié à tout moment.
6.3 Les options
L'accès au club Happy Ménopause (9,90 € par mois) et le rendez-vous de suivi (19,90 € par mois) sont des abonnements mensuels sans engagement, qui peuvent être résiliés à tout moment, indépendamment de l'abonnement principal.
6.4 Comment résilier
La résiliation se fait en ligne, sans frais et sans justification : depuis l'espace client Systeme.io (rubrique de gestion des abonnements), ou par simple email à contact@corinne-fribourg.com avec l'objet « Résiliation ». Une confirmation de la résiliation, précisant sa date d'effet, est envoyée par email.
La résiliation prend effet à la fin du mois en cours déjà payé : aucune mensualité n'est plus prélevée ensuite. Tout mois commencé reste dû et l'envoi correspondant est honoré. L'accès au club ou aux rendez-vous de suivi prend fin à la date d'effet de la résiliation de l'option concernée.
7. Livraison
7.1 Produits numériques
L'accès est envoyé par email dès la validation du paiement. Pour la version numérique de la Parenthèse, la newsletter est ensuite envoyée par email chaque mois. En cas de problème technique, la demande est traitée dans un délai de 48 heures ouvrées.
7.2 Envois par courrier
Les envois sont expédiés par La Poste, en France métropolitaine uniquement. La date du prochain envoi est indiquée sur la page de l'offre et sur le bon de commande. Le premier envoi est prévu le 15 novembre 2026. Les envois suivants ont lieu chaque mois, à une période similaire.
Les inscriptions pour un envoi ferment environ 15 jours avant sa date. Une commande passée après la clôture est servie lors de l'envoi suivant, ce qui est indiqué avant le paiement.
En cas de courrier non reçu dans les 10 jours suivant la date d'envoi annoncée, la cliente est invitée à le signaler à contact@corinne-fribourg.com. Un nouvel envoi est alors effectué sans frais, ou un remboursement proposé. Aucun renvoi n'est dû si l'adresse fournie par la cliente était erronée ou incomplète.
8. Droit de rétractation
8.1 La Parenthèse Happy Ménopause, par courrier
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, la cliente dispose d'un délai de 14 jours pour se rétracter, sans avoir à se justifier. Ce délai court à compter de la réception du premier envoi, ou de la date de commande si la rétractation intervient avant. Pour l'exercer, il suffit d'envoyer une déclaration claire à contact@corinne-fribourg.com (par exemple : « Je souhaite me rétracter de ma commande du [date] »).
Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la rétractation, par le même moyen de paiement. S'il y a déjà eu un envoi, il peut être différé jusqu'à son retour, dont les frais sont à la charge de la cliente.
Si la cliente demande à profiter du club, des échanges avec Corinne ou du rendez-vous de suivi avant la fin du délai de rétractation, elle reste redevable, en cas de rétractation, d'un montant proportionnel au service déjà fourni (article L221-25 du Code de la consommation).
8.2 Contenus numériques (protocole, guides, version numérique de la Parenthèse)
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après l'achat, lorsque la cliente a donné son accord exprès pour un accès immédiat et reconnu perdre ainsi son droit de rétractation. Cet accord est recueilli au moment de la commande.
9. Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Pour toute réclamation, la cliente peut écrire à contact@corinne-fribourg.com.
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus (lettres, fiches, guides, protocoles, textes et visuels) sont protégés par le droit d'auteur. L'achat ne confère aucun droit de reproduction ni de diffusion. Il est interdit de partager, revendre, publier ou reproduire tout ou partie des contenus, gratuitement ou non. Toute diffusion non autorisée pourra donner lieu à des poursuites.
11. Responsabilité et bien-être
Corinne Fribourg exerce une activité de coaching et d'accompagnement en naturopathie. Les contenus ont un objectif éducatif, informatif et de bien-être. Ils ne remplacent en aucun cas un avis, un diagnostic ou un traitement médical. Les résultats présentés ou les témoignages ne constituent pas une garantie de résultat : chaque femme est différente.
La responsabilité du vendeur ne peut être engagée en cas de force majeure, ni en cas de problème lié à l'équipement de la cliente, à une adresse erronée ou au filtrage d'un email par un anti-spam.
12. Données personnelles
Les données nécessaires à la commande (nom, prénom, email, adresse postale, et, de façon facultative, numéro de téléphone pour l'accès au club et les rendez-vous de suivi) sont traitées pour l'exécution du contrat. Tous les détails, ainsi que vos droits, figurent dans la politique de confidentialité.
13. Médiation et droit applicable
En cas de difficulté, la cliente est invitée à écrire d'abord à contact@corinne-fribourg.com afin de trouver une solution amiable.
Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, la cliente peut ensuite recourir gratuitement au médiateur de la consommation :
CM2C, Centre de Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
14 rue Saint-Jean, 75017 Paris
Site : www.cm2c.net
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relève des tribunaux compétents.
Dernière mise à jour : 7 octobre 2026.